Atención al vecino: Respuesta ágil y eficaz durante la pandemia
Durante el 2020 se recibieron 210.711 llamadas.
La línea 147 ofrece a los vecinos realizar sus consultas o trámites sin tener que acercarse a la municipalidad o a las delegaciones. Durante el 2020 se recibieron 210.711 llamadas, presentando un incremento del 41% a comparación del 2019. El área cuenta con 15 puestos de atención al vecino atendiendo de 8 a 16hs, durante la pandemia se reforzó a 22 puestos y el horario se alargó de 8 a 20hs.
El número 147 de atención al vecino, atendió de forma ininterrumpida en el 2020. El 90% de los llamados se atendieron antes de los 20 segundos. El pico de llamados se incrementó durante el mes de abril, siendo de 26.875.
A lo largo del año, se recibieron más de 33.000 consultas por temas relacionados con la Secretaría de Salud, como vacunación antigripal, COVID-19, y atención en los distintos centros de atención primaria del municipio. Además se brindó soporte a secretarías o áreas que no pudieron mantener la atención presencial.
También se hizo el soporte al equipo de salud sobre la asistencia psicológica telefónica, que tuvo como objetivo asistir a aquellas personas que sufren problemas psíquicos – emocionales, derivados del aislamiento social obligatorio. En el comienzo de la pandemia, personal del 147 estuvo a disposición del número de SAME Vicente López (107) para atención al vecino.
Desde el 147 y en coordinación son la Secretaría de Desarrollo Social, se brindó asistencia los adultos mayores y voluntarios que formaron parte del programa SoyParte VL, que cuenta con más de 450 voluntarios para brindar contención emocional y afectiva; y relevar necesidades urgentes como la atención psicológica o adquisición de medicamentos para los adultos mayores y personas de grupo de riesgo.
En un año que se dictaron los talleres de manera online por la pandemia, la municipalidad brindó estas herramientas sobre las distintas áreas como deportes, cultura, educación, entre otras. Desde el 147 se realizaron las inscripciones a estas actividades de manera virtual.
También se brindó soporte a la Secretarías de Ingresos Públicos, la Secretaría de Fiscalización y Control, y a la Subsecretaría de Desarrollo Económico, realizando preinscripciones e inscripciones de acuerdo a los requisitos que exigían las distintas aperturas de actividades realizadas por fase.
El 147, con la colaboración de gran parte de las secretarías, se afianzó como uno de los canales más importantes para unificar la información que recibió el vecino durante el 2020.
ACERCA DE PARA TODOS
Para Todos es un diario / periódico / medio de comunicación de la Zona Norte del Conurbano Bonaerense, con noticias e información de los distritos de Vicente López, San Isidro, San Fernando, Tigre, Malvinas Argentinas y José C. Paz; y sus barrios aledaños (La Lucila, Olivos, Carapachay, Munro, Villa Martelli, Villa Adelina, Martínez, Boulogne, Acassuso, Beccar, Victoria, Virreyes, Carupá, Rincón de Milberg, General Pacheco, Don Turcuato, Ricardo Rojas, Villa La Ñata, Dique Luján, Benavídez, Villa de Mayo, Grand Bourg, Los Polvorines, Ing. Adolfo Surdeaux y Tortuguitas) ofreciendo un resumen de noticias e informaciones de la Región Metropolitana Norte (Zona Norte del Gran Buenos Aires ó Conurbano Norte) y la Zona Noroeste del Gran Buenos Aires.
Bien posicionado en buscadores, figura primero en el buscador de google si usted consulta por Noticias de la Zona Norte del Gran Buenos Aires. Y cuarto en la primera página si solo coloca Noticias de la Nona Norte.
Otra forma de encontrarnos es: Noticias e informes de José C. Paz. Noticias e informes de Vicente López. Noticias e informes de Olivos. Noticias e informes de La Lucila. Noticias e informes de Munro. Noticias e informes de Carapachay. Noticias e informes de Villa Martelli. Noticias e informes de San Isidro. Noticias e informes de Martínez. Noticias e informes de Villa Adelina. Noticias e informes de Boulogne. Noticias e informes de Beccar. Noticias e informes de San Fernando. Noticias e informes de Victoria. Noticias e informes de Virreyes. Noticias e informes de Carupá. Noticias e informes de Tigre. Noticias e informes de Rincón de Milberg. Noticias e informes de General Pacheco. Noticias e informes de Don Torcuato. Noticias e informes de Benavídez. Noticias e informes de Villa La Ñata y Dique Luján. Noticias e informes de Malvinas Argentinas. Noticias e informes de Los Polvorines. Noticias e informes de Grand Bourg. Noticias e informes de Tortuguitas. Noticias e informes de Villa de Mayo. Noticias e informes de Ingeniero Adolfo Surdeaux.
Editor: Claudio Omar Antunovich
Fin de semana lleno de entretenimiento: música, tango, talleres y juegos al aire libre
El Municipio ofrece una variada agenda al aire libre, con propuestas para todas las edades y gustos: desde música en
En el HCD, Julio Zamora acompañó a 40 familias de Tigre en una nueva firma de escrituras
El jefe comunal encabezó el acto en el SUM “Alejandra Nardi”, donde vecinos y vecinas de seis localidades del distrito
Nardini destacó la potencialidad de desarrollo que se genera junto al sector privado
El intendente Leo Nardini continúa con las recorridas de obras en distintos puntos del distrito. Por la tarde del jueves
La ARN informó sobre el estado de equipo acelerador en planta de FATE
En un comunicado, aseguran que el equipo no contiene material radiactivo alguno y no existe riesgo radiológico para el público
Julio Zamora inauguró el nuevo edificio de la Escuela Secundaria N°49 en El Talar
El intendente presentó las reformas que el Gobierno local realizó con fondos propios en el espacio educativo, ubicado en el
Naturgy y el Municipio de Moreno promueven la seguridad ante incidentes en la red de gas natural
Naturgy Argentina y la Subsecretaría de Defensa Civil del Municipio de Moreno organizaron una actividad de prevención y seguridad. El
Endometriosis: no naturalizar el dolor también es cuidar la fertilidad
(*) Por el Dr. Agustín Pasqualini, (MN 102009)
Se puso en marcha un nuevo ciclo del Programa de Asistencia al Deporte Infantil del Municipio de Tigre
La iniciativa itinerante PADI de la gestión local tiene como objetivo concientizar a las familias sobre la importancia del examen
Nardini habilitó una nueva pavimentación en Ing. Adolfo Sourdeaux
El intendente de Malvinas Argentinas, Leo Nardini, junto a la secretaria general Noe Correa y decenas de vecinos, participaron de
El Municipio de Tigre continúa con propuestas de orientación vocacional
Los encuentros se realizan en el CUT y están destinados a vecinos y vecinas con la finalidad de brindarles herramientas
Se inauguró un nuevo Centro de Jubilados para recibir a más de 400 adultos mayores
En el marco del fortalecimiento de las políticas de integración y bienestar para la tercera edad del Municipio, el intendente
Sigue el conflicto en la interna del PJ en Tigre
El conflicto por la interna del Partido Justicialista de Tigre sumó un nuevo capítulo luego de que el sector que respalda a Mario