Los comercios deberán realizar los cobros con tarjetas frente a los clientes
Es para evitar fraudes
Recientemente, se publicó en el Boletín Oficial una medida para evitar fraudes en las compras con tarjetas de crédito y/o débito que establece que los comercios deberán realizar los cobros con tarjetas frente a los clientes. El experto en ciberseguridad y Director del Laboratorio de Ciberseguridad de la Universidad Nacional de San Martín, Pablo Daniel Russo (https://pablorusso.com), cuenta los beneficios de esta medida.
La nueva disposición establece que los comercios deberán ofrecer una terminal inalámbrica y no podrán retener el DNI ni la tarjeta. Según el gobierno, reduce hasta cuatro veces la posibilidad de que se produzcan estafas.
Al respecto el Especialista en Ciberseguridad y Director General del Estudio Informático Fixear Cybersecurity, Pablo Daniel Russo asegura que “todo lo que tiene que ver con los fraudes con tarjetas de crédito o débito tiene una larga historia, desde cuando las clonaban en los cajeros automáticos de los bancos y también en los comercios cuando la perdés de vista y tal vez la otra persona puede clonarla o sacarle simplemente una foto al frente y al dorso y ya tiene tus datos”.
De esta manera, asevera Russo: “la pandemia cambió muchas cosas. Luego de la pandemia la compra online fue mucho más simple, con tus datos y el código de seguridad de la tarjeta ya hacés la compra en cualquier sitio”.
Lo mismo pasa con las compras presenciales. “Lo que ocurría en estos casos, es que se tomaban los datos de la tarjeta del comprador y esos datos iban a una base de datos de tarjetas de crédito y esas bases se vendían en la dark web. Para evitar todo esto que se potenció post pandemia porque el comercio de datos de tarjetas de crédito se expandió exponencialmente es que se toma esta medida”, indica Russo.
“Este método es el acertado, ya no se tienen que llevar tu tarjeta de crédito o débito. Incluso la gran mayoría de las tarjetas cuando las renovás ya vienen con un chip que permite el contacto con el dispositivo acercándola. Esta medida del gobierno lo que intenta hacer es evitar que vos entregues tu tarjeta y estés un poquito más salvaguardado a que te roben los datos”, aseguró el especialista y Diplomado en Ciberseguridad por la UP y CEH.
Por otro lado, es importante resaltar que durante el desarrollo del último Consejo Federal de Consumo, celebrado en febrero, los representantes de todas las provincias mostraron su preocupación por este tema y manifestaron su apoyo a la medida a implementar. De acuerdo a estadísticas de la Secretaría de Comercio, en 2023 hubo casi 7 mil denuncias ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por fraudes y estafas en servicios financieros.
Según fuentes del sector de Tarjetas de Crédito, en los mercados en los cuales el comerciante no manipula las tarjetas, y por lo tanto no tiene acceso a la información que estas contienen, el fraude es cuatro veces menor que en el resto de los mercados.
Esta medida mejora la experiencia de pago del usuario, dándole celeridad para pagar y, por sobre todas las cosas, mejora la seguridad ya que el usuario nunca pierde control sobre sus tarjetas.
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